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Xtrim es un grupo ecuatoriano líder en soluciones de conectividad y entretenimiento. Ofrece servicios de internet de alta velocidad por fibra óptica (velocidad simétrica), televisión paga y plataformas de streaming (a través de alianzas con Zapping, Disney+, HBO Max, Paramount+ y El Canal del Fútbol) y telefonía fija, con presencia en más de 25 cantones y cobertura a nivel nacional.
Misión
Misión
Generar experiencias de servicio extraordinarias en entretenimiento, comunicación e información, con recursos humanos comprometidos y procesos eficaces que superen las expectativas de valor de nuestros clientes.
Visión
Visión
Ser el mayor grupo privado del Ecuador en telecomunicaciones y entretenimiento que brinda servicios de excelencia con calidad, innovación, responsabilidad y contenido.
Nuestros Valores
Nuestros Valores
Calidad e Innovación
Calidad e Innovación
Apuesta por infraestructura tecnológica avanzada (redes de fibra óptica de extremo a extremo) que garantice velocidad, estabilidad e innovación constante.
Responsabilidad y Transparencia
Responsabilidad y Transparencia
Compromiso con procesos claros, cobros transparentes sin cláusulas ocultas y una gestión orientada a generar confianza.
Excelencia en el Servicio
Excelencia en el Servicio
Enfoque en la atención cercana y humana durante todo el año para resolver de manera oportuna las necesidades del usuario.
Compromiso con la Comunidad
Compromiso con la Comunidad
Creación de valor conectando a hogares y empresas a un «mundo de posibilidades» de contenido y comunicación.
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